Маркетинг в социальных медиа (SMM)
Представляет собой
продвижение Вашего продукта в социальных сетях и тематических сообществах. В
современных условиях тематические сообщества оказывают большое влияние на имидж
кампании и обеспечивают обратную связь там где это необходимо. Восприятие
Вашего продукта признанными экспертами этих сообществ может очень сильно
повлиять на продажи как положительно так и негативно, поэтому необходимо
использовать этот ресурс максимально осторожно и профессионально. В некоторых
областях деятельности игнорировать такие сообщества просто невозможно и нужно
пытаться скорректировать их поведение в нужном ключе. Также подтверждено
экспериментально что раскрученная коммерческая группа в какой-либо социальной
сети может приносить большое количество продаж или переходов на целевой сайт. Все
это показывает большой потенциал SMM и необходимость работы
с социальными сетями и сообществами.
Как воздействовать?
Вот лишь некоторые образцы социального маркетинга которые мы можем Вам предложить.
- Создание и раскрутка тематических групп в социальных сетях (Facebook, Вконтакте и т.д.)
- Мониторинг блогосферы, выявление мнений и тенденций, а также инициация новых обсуждений, разрешение конфликтных ситуаций.
- Создание и ведение обсуждений продукта на форумах, тематических сообществах, работа с «лидерами мнении»
- Создание новых сообществ и корпоративных блогов.
- Комплексные кампании по продвижению продуктов в социальных сообществах
Кроме воздействия на социальные группы, необходимо сделать свой сайт максимально дружественным к социальным воздействиям - то есть провести SMO(Social Media Optimization). Это понятие включает в себя:
- Размещение элементов для добавления сайтов в закладки, подписки на рассылки, оставления комментариев.
- Создание контента на который будут ссылаться другие сайты.
- Интеграция с социальными сетями.
- Поощрение на цитирование статей с сайта с указанием источника.
- Другие инструменты интеграции.
Позвоните, мы готовы дать любую консультацию или провести исследование.
